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Référent qualité Qualiopi

Formation professionnelle

Référent qualité Qualiopi

Ressources Humaines > Formation professionnelle

Objectifs

  • Acquérir les fondamentaux de la démarche qualité.
  • Mettre en place une démarche qualité basée sur le référentiel national de certification qualité.
  • Définir et Mettre en conformité ses procédures et documents qualité.
  • Identifier ses axes d’amélioration et apporter une qualité de prestations aux bénéficiaires de la formation professionnelle.
  • Faire reconnaître la qualité de l’organisation des actions de formations.

Le programme de la formation

La démarche qualité du prestataire de formation

 

Maîtriser les fondamentaux de la qualité pour s’approprier le contexte, les principes et les composantes du système management de la qualité

Comprendre le cadre législatif et réglementaire et les enjeux de la qualité dans le domaine de la formation professionnelle pour connaitre les forces et les limites liés au domaine

Intégrer la certification qualité dans les orientations stratégiques de l’organisme pour pérenniser l’activité de formation professionnelle

Connaître les acteurs de la certification unique pour identifier les bons interlocuteurs : organisme accréditeur et organisme certificateur

Construire des indicateurs, des préconisations d’actions correctives et un plan d’action d’amélioration continue pour animer la démarche d’amélioration continue

 

Animer la démarche qualité de son organisme

 

Fédérer la direction et les collaborateurs autour de la démarche pour impliquer le personnel dans la contribution commune de l’amélioration de la qualité

Maîtriser l’approche processus de l’organisme de formation professionnelle pour définir la cartographie des processus de l’organisme de formation et rédiger les procédures qualité

Suivre et construire le dossier de certification qualité du prestataire de formation

 

Valider le potentiel qualité de son organisme pour obtenir une certification qualité

Appréhender le référentiel national de certification unique pour identifier les indicateurs concernés et repérer les niveaux attendus

Choisir l’organisme certificateur pour engager la démarche de certification

Évaluer la qualité de son organisme pour préparer un audit de certification

 

Mise en application en cas réel des procédures étudiés

Public et Pré-requis de la formation

Tous personne voulant prendre un rôle de référent qualité au sein d'un organisme de formation.

Méthode pédagogique de la formation

Exposé théorique, études de cas pratiques, discussions interactives, présentation des démarches, exercices pratiques.

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