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Outlook

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Bureautique > Outlook

Objectifs

  • Recevoir et envoyer des messages, apprendre à communiquer efficacement grâce à sa messagerie Outlook. 
  • Utiliser le calendrier pour créer un rendez-vous et gérer son planning. 
  • Gérer ses contacts, et ses tâches.

Le programme de la formation

A noter : Il faut venir avec votre ordinateur portable

L’interface Outlook

 

Le ruban et ses composants (les onglets, les groupes et les commandes)

L’onglet Fichier et ses composants

Personnalisation de la barre d’accès rapide et du ruban

 

Utiliser sa messagerie

 

Présentation des différentes vues de la messagerie
Créer et envoyer des messages
Lire, répondre et transférer rapidement un message (utiliser le volet de lecture)
Définir les options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
Suivre une conversation
Créer des signatures automatiques
Utiliser les commandes dans les listes de messages pour une action rapide (suivi, catégorie, supprimer...)
Trier des messages
Recherche rapide
Gestionnaire d'absence du bureau

 

Classer et organiser son courrier

 

Créer des dossiers de rangement
Paramétrer et utiliser des actions rapides
Déplacer et copier des messages
Supprimer des messages
Nettoyer ou ignorer la conversation

 

Traiter un nombre important de mails, organiser le classement

 

Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement les mails
Exploiter les indicateurs de suivi, les conversations et outils de recherche

 

Utiliser son carnet d'adresses

 

Cartes de personnes : afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit
Créer un contact depuis un message reçu
Créer et gérer une liste de distribution

 

Utiliser son calendrier

 

Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Créer/modifier/déplacer/supprimer un rendez-vous ou un évènement
Créer/modifier/déplacer/supprimer une réunion
Inviter des participants à des réunions
Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion

 

Planifier, organiser et prioriser ses activités

 

Créer des RDV ou évènements ponctuels
Planifier les évènements périodiques
Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités
Définir des échéances et mettre en place des rappels

Public et Pré-requis de la formation

Utilisateurs souhaitant envoyer/recevoir des courriers électroniques et utiliser les différentes fonctions d'Outlook pour gagner en efficacité.

Méthode pédagogique de la formation

Alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions.

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