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Les fondamentaux de la communication professionnelle

Communication d'entreprise

Les fondamentaux de la communication professionnelle

Communication > Communication d'entreprise

Objectifs

  • Développer sa capacité à s’affirmer, sans s’imposer, tout en étant à l’écoute de l’autre.
  • Identifier et lever les freins à une communication professionnelle vivante.
  • Apprendre à se connaître, à gérer ses pensées et ses émotions lors de situations de communication difficiles.
  • Mieux vivre ses relations et oser prendre sa place.

Le programme de la formation

Comprendre son fonctionnement intérieur 

Le filtre de perception et son influence au quotidien   
Découvrir son fonctionnement émotionnel et mental    
Apprendre à canaliser ses pensées et ses émotions                 
Identifier, satisfaire ses besoins et ses valeurs                  

Améliorer son relationnel               

Comprendre et modifier sa relation à l’autre                 
Pratiquer l’affirmation de soi et exposer son point de vue 
Manifester de l’empathie à l’autre                                   
Développer une écoute neutre et active          

Développer sa communication 

Identifier les freins à une communication vivante                      
Lever les freins pour clarifier sa communication            
Apprendre à verbaliser ses ressentis                               
Faire face aux tensions relationnelles   

S’entraîner intensivement pour mieux communiquer 

Exercices et jeux coopératifs                                       
Pratique de la relaxation et de l’ancrage       
Exercices interactifs en binôme                               
Mises en situations personnalisées 

Public et Pré-requis de la formation

Toute personne souhaitant modifier sa communication et améliorer son relationnel.

Méthode pédagogique de la formation

Formation centrée sur la pratique et l’expérimentation des outils transmis. Jeux pédagogiques, exercices et outils pour impulser une communication vivante dans son quotidien et ancrer sa confiance. Exposés, échanges et décryptage à propos de communications relationnelles difficiles vécues par les participants. Mises en situations filmées et débriefées.

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