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Plan de communication commerciale

Communication d'entreprise

Plan de communication commerciale

Communication > Communication d'entreprise

Objectifs

  • Être en mesure de construire, de présenter et de justifier un plan de communication commerciale.
  • Choisir des techniques de communication commerciale adaptées aux objectifs marketing et aux contraintes budgétaires.

Le programme de la formation

Aujourd'hui il semble difficile de créer une entreprise, une activité, un produit, un concept... sans y adosser une démarche de communication commerciale.  La communication commerciale comprend à la fois des objectifs de notoriété (existence de l'entreprise, du produit, de ses caractéristiques...), des objectifs d'image (stimuler un intérêt, une attitude positive de la part d'une cible...) et des objectifs de comportement (susciter la demande d'une documentation, d'un rendez-vous, faire déplacer le consommateur... ) être efficace et performante.

Des objectifs marketing au plan de communication commerciale 

Comment réaliser le diagnostic de la communication commerciale ?
Analyser le résultat des actions menées : comment, pourquoi ?
Définir les axes d'amélioration et orientations à prendre en compte

Les outils et les moyens de la communication commerciale 

La communication média (publicité)
La communication marchande (PLV, ILV, plaquettes, brochures...)
La communication directe (marketing direct, e-communication)
La communication événementielle (salons, foires, expos...)

Comment structurer le plan de communication commerciale ?

Connaître les différentes structures
Définir les objectifs et les priorités de communication
Identifier les différentes cibles à atteindre : clients, distributeurs, prescripteurs...
Déterminer les axes de communication et les messages adaptés aux cibles
Sélectionner les outils qui répondent le mieux aux objectifs et aux contraintes
Etablir la dimension budgétaire : calcul prévisionnel, tableaux de suivi
Mettre en oeuvre la chronologie : comment construire un planning de Gantt ?

La mise en forme du plan de communication commerciale 

Choisir une structure adaptée à la problématique de l'entreprise
Réaliser une présentation synthétique sous Powerpoint : méthodes
Présenter et « vendre » son plan en interne : les facteurs-clés de succès

Public et Pré-requis de la formation

Responsables et Chargés de la communication commerciale, Chefs de produits, Responsables marketing opérationnel.

Méthode pédagogique de la formation

Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

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