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Gagnez en efficacité commerciale

Techniques de vente

Gagnez en efficacité commerciale

Relation client > Techniques de vente

Objectifs

  • Donner du dynamisme à ses projets commerciaux et optimiser sa performance commerciale au-delà des techniques de vente. 
  • Renforcer son efficacité au quotidien. 
  • Augmenter son impact sur les autres. 
  • Contribuer à adapter son offre aux évolutions du marché.

Le programme de la formation

Dynamiser ses projets commerciaux 

Mettre à jour son fichier client
Optimiser les recherches de partenariats avec les entreprises
Réaliser un projet efficacement en développant ses qualités de communicant
Faire de la satisfaction de ses clients sa priorité pour développer la loyauté de ses clients
Gérer les dossiers entrants : appels d'offres, projets clients, projets internes
Communiquer avec les autres et favoriser l'entraide

S'organiser et gérer son temps 

Établir un bilan de sa gestion du temps
Évaluer et gérer ses priorités
Planifier son activité dans le temps
S'approprier des supports simples et efficaces de gestion du temps
Travailler avec les fonctions supports en interne pour prioriser ses activités

Développer ses qualités relationnelles 

Expliquer les enjeux pour faire adhérer
Adopter une attitude de coopération et de compréhension tout en gardant le cap de ses objectifs
S'impliquer pour obtenir l'engagement
Adapter son style de communication à son interlocuteur
Établir un climat de confiance
Développer l'écoute active pour gagner en concision et en précision dans ses réponses

Rester à l'écoute du marché pour être force de proposition 

Connaitre son marché et son positionnement
Connaître les besoins de ses clients
Etre réactif face aux signaux du marché
Faire preuve de créativité et d'initiative dans ses propositions
Elaborer et bien construire sa proposition pour faire évoluer l'offre, tout en restant dans son propre périmètre d'action
Faire adhérer et proposer des solutions alternatives si besoin

Public et Pré-requis de la formation

Tout commercial souhaitant améliorer son efficacité commerciale au quotidien.

Méthode pédagogique de la formation

Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.

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