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Animateur qualité

Métiers de la qualité

Animateur qualité

Qualité > Métiers de la qualité

Objectifs

  • Animer des réunions qualité
  • Maîtriser les outils, les exigences, planifier et valoriser

Le programme de la formation

Outils de la Qualité


Notions de PDCA
Vision processus
Conduite du changement
QQOQCP – 5M – AMDEC - SMART…

Encadrement – management de la démarche


Rouage et collaboration avec la direction de la qualité
Vision élargie du SMQ et de l’amélioration continue
Responsabilités et objectifs

Préparation des réunions


Maîtriser la norme et ses exigences
La planification et la préparation des réunions
Le pilotage et l’animation, le travail des équipes
Répartition des rôles et des tâches : motiver , négocier.

Suivi et vie du SMQ


Pilotage et surveillance du système
Audits et auto-évaluations axes de progrès
Planifications et priorisations : Pareto.

Restitutions


Des présentations qui valorisent
Des réunions interessantes

Pilotage et management


Pilotage et indicateurs qualité
Le suivi et les échéances
La qualité sans la pression

Public et Pré-requis de la formation

Référents qualité, cadres, biologistes.

 

Connaissance de la norme ISO.

Méthode pédagogique de la formation

À l’aide d'apports théoriques et d'exercices, le stagiaire met en pratique les concepts du management de la qualité.

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