Adopter l'intelligence émotionnelle pour booster son efficacité professionnelle
Adopter l'intelligence émotionnelle pour booster son efficacité professionnelle
Management > Repères et outils fondamentaux
Objectifs
- Reconnaître les émotions et leurs rôles dans les relations interpersonnelles pour être plus efficace.
- Développer votre ouverture émotionnelle.
- Appliquer un programme personnalisé pour gérer vos émotions.
Le programme de la formation
Introduction
Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation
Les aspects positifs et négatifs du stress
Les mécanismes psychophysiologiques du stress
Les trois phases du stress
Effets : stress aigu et stress chronique
Mieux se connaître par rapport aux émotions
Faire le point pour soi à partir d'un autodiagnostic
Mesurer son quotient émotionnel
Repérer les risques et les effets d'une gestion inefficace des émotions
Comprendre le fonctionnement des émotions
Les 6 émotions de base : du déclencheur aux comportements d'adaptation
Les mécanismes émotionnels principaux
L'impact sur les relations et sur la performance
Développer sa conscience émotionnelle
Sentir, explorer ses émotions
Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées
Exprimer et partager son ressenti émotionnel
Aider les autres à partager leur ressenti par une attitude d'empathie
Gérer ses émotions
Gérer les émotions difficiles pour soi avec des techniques de dissociation et de désensibilisation
Gérer les émotions d'arrière-plan en satisfaisant ses besoins
Gérer et dépasser les émotions liées aux relations tendues conflictuelles
Apprendre à lâcher prise et remettre son corps et son esprit au calme
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
Bilan oral et évaluation à chau
Public et Pré-requis de la formation
Managers de proximité, agents de maîtrise ou techniciens, secrétaires, assistantes.
Méthode pédagogique de la formation
Alternance d'apports théoriques et pratiques.
29 Commentaires
Formation flexible en petit groupe
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Formation intéressante avec de bons échanges et une formatrice à l'écoute.
Merci up up concernant la flexibilite de mon planning
Bien.
Une organisation à la fois simple et professionnelle
bien mais surprenant concernant le paiement
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Bonne prestation Groupe sympathique
Société professionnelle, bon relationnel
Bonne formation
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