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Prévenir et gérer les crises et les conflits pour les enseignants

Confiance et maîtrise de soi

Prévenir et gérer les crises et les conflits pour les enseignants

Développement personnel > Confiance et maîtrise de soi

Objectifs

  • Comprendre les enjeux des conflits entre ou avec élèves, parents/ stagiaires/ étudiants.
  • Faire face à des situations d’énervement et de dispute : savoir désamorcer, savoir stopper.
  • Communiquer de manière constructive : dire, écouter.
  • Appliquer le règlement, mettre en place des mesures de réparation, sanctionner.
  • Dialoguer sur des valeurs
  • S’accorder en équipe et avec les partenaires pour la prévention des conflits.

Le programme de la formation

Jour 1, matin :

 

Les concepts : conflit, agressivité, incivilité, violence

Le comportement inacceptable : Causer un dommage à l’autre, gêner le bon déroulement des apprentissages ; transgresser les règles, enfreindre la loi

 

Jour 1, après-midi :

 

Le rôle de l’enseignant, CPE etc. : garantir le respect de tous, la qualité des apprentissages

Les règles, les contrats, la loi : outils pour gérer les conflits

La justice réparatrice, la sanction, la punition

Jour 2, matin :

 

Comprendre et apaiser les émotions

Désamorcer des situations de tension
Les mots pour expliquer une décision, faire une remarque, donner une consigne, dire non
L’écoute active

 

Jour 2, après-midi :

 

Gérer des conflits de valeurs, faire respecter la charte de la laïcité (le cas échéant) et les règles et lois correspondants tout en maintenant le dialogue
Prévenir les conflits en coopérant avec les collègues, et avec les partenaires de l’établissement

Public et Pré-requis de la formation

  • Enseignants, directeurs, CPE, formateurs.

 

  • Travailler avec des élèves, étudiants, apprentis, stagiaires.

Méthode pédagogique de la formation

Pour faciliter l’implication des participants et les échanges dans le groupe, le travail commun sera basé sur une éthique de respect mutuel, de non jugement et de discrétion.

  • Etudes de cas, analyse
  • Echange d’expériences et de pratiques professionnelles
  • Mises en situation, exercices
  • Apports théoriques
  • Bilan écrit et oral

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