Plan de communication
Plan de communication
Communication > Communication d'entreprise
Objectifs
- Définir les priorités en actions pour décliner et planifier le plan de communication.
- Equilibrer les différents moyens en tenant compte des cibles choisies.
- Présenter les avantages, utilisations et perspectives des outils multimédias.
- Contrôler les actions et mesurer leur efficacité.
Le programme de la formation
50% des entreprises perdent leurs clients tous les 5 ans. 68 % des clients changent de fournisseur par manque de contacts réguliers. Face à ces constats, de plus en plus de PME s'interrogent sur la nécessité pour leur entreprise de communiquer avec leurs clients, avec leurs prospects, avec leur marché. Il s'agit donc de savoir comment mettre en valeur votre savoir-faire et d'organiser ce que vous avez à dire pour être entendu et fidéliser vos clients, trouver de nouveaux clients, être distingués parmi vos concurrents.
Le passage du plan de communication aux actions de communication
La place des outils de communication externe dans la stratégie générale de l'entreprise
Le panachage indispensable des outils
Leur synergie nécessaire pour accroître leur performance
Leurs interactions avec la communication interne
Les tendances des outils de communication aujourd'hui
Les outils et médias
Les applications des outils multimédias à la communication externe
Les relations presse : les clubs de la presse
Les lancements de produits ou services
Les salons professionnels, expositions, conventions
Le catalogue de produits/services, relié à une base de données
La plaquette de présentation de société/rapport annuel
Le multimédia
L'élaboration et la mise en oeuvre des outils hors médias
Le sponsoring et le mécénat/l'événementiel/les relations presse/la communication financière
Les objectifs, les avantages et limites de chacun
Les étapes de réalisation
L'analyse et la mesure des actions de communication externe
Le suivi des actions de communication et la mesure de leur impact
Le panorama des études de communication
Les baromètres externes
Public et Pré-requis de la formation
Responsables et chargés de communication.
Méthode pédagogique de la formation
Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
29 Commentaires
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Formation intéressante avec de bons échanges et une formatrice à l'écoute.
Merci up up concernant la flexibilite de mon planning
Bien.
Une organisation à la fois simple et professionnelle
bien mais surprenant concernant le paiement
Une formation adaptée à ce que je désirais m’a été trouvée avec succès
Bonne prestation Groupe sympathique
Société professionnelle, bon relationnel
Bonne formation
Simple et concis, une bonne présentation du concept
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