Gérer le risque client
Gérer le risque client
Comptabilité > Gestion
Objectifs
- Permettre aux stagiaires d’appréhender la fonction Crédit dans sa globalité et d’en maîtriser les techniques.
Le programme de la formation
Qu’est ce que le risque client ?
Les notions fondamentales : volume d'affaires/délais de paiement/en- cours/marge
La notion d'en-cours
La règle du "+1"
La politique crédit
Les conséquences des impayés
La création d'une procédure de gestion du risque-client
Renforcer ses conditions générales de vente
La gestion au quotidien les en-cours autorisés
Le besoin d’encours et le risque
L’assurance crédit
La fixation de la limite de crédit : méthodes et techniques
La cotation de crédit
L'importance d'un point unique décisionnel
Les critères pour le dépassement d'en-cours ?
La gestion des en-cours prévisionnels
Les garanties à utiliser
Le comité de crédit
Mettre en place les procédures de relance
La méthode des points de risque
Les outils pour mieux gérer le risque client
La négociation commerciale : comment ’sy prendre ?
Une bonne relation fournisseur-client
Public et Pré-requis de la formation
Crédit Managers, Responsables financiers ou toute personne désirant s’initier au Crédit Management
Méthode pédagogique de la formation
Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
29 Commentaires
Formation flexible en petit groupe
Très bonne formation! Organisation rapide et on est bien conseillé. Merci up up formation, je recommande fortement!!
Formation intéressante avec de bons échanges et une formatrice à l'écoute.
Merci up up concernant la flexibilite de mon planning
Bien.
Une organisation à la fois simple et professionnelle
bien mais surprenant concernant le paiement
Une formation adaptée à ce que je désirais m’a été trouvée avec succès
Bonne prestation Groupe sympathique
Société professionnelle, bon relationnel
Bonne formation
Simple et concis, une bonne présentation du concept
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Je suis particulièrement satisfaite de la formation surtout par la disponibilité de la formatrice et par le contenu du programme.
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